返品・不良品について
返品対象
「不良品・当社の商品の間違い」の場合
返品・交換
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は、返送・交換商品の送料・手数料ともに当社が負担いたします。
弊社が不良品、商品の間違いと確認した場合のみ、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します 。
返品時期
商品到着後8日以内にご連絡があった場合に返品・返金可能となります。
返品方法
お届け後、8日間以内にメールにてご連絡をください。
ご連絡いただきましたら、弊社よりご返送・交換方法のご連絡をいたします。
返金の場合は、10日営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
返品できない場合
- お届けから8日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた場合
- タグなど、商品に付属してあるものを紛失している商品
- お客様のもとで傷や汚れが生じた場合、及び、リメイク
- 洗濯された商品
＊「サイズが合わない」「イメージしていたデザインとの相違」などお客様のご都合による注文内容のご変更、キャンセル、交換は一切承っておりません。
ご購入後すぐに「サイズがあっているかどうか」「不良品かどうか」をご確認ください。＊ご連絡無く返送された場合もお承りできません。
