À propos des produits retournés / produits défectueux

＊Merci de lire attentivement « our conditions générales de vente ».

Objectif de retour

En cas uniquement de "produit défectueux / erreur de livraison sur des produits"

Retour / Echange

Nous assumerons la responsabilité des "produits défectueux / Erreur de livraison sur des produits".

Uniquement dans le cas ounous vérifions "produits défectueux / Erreur de livraison sur des produits », nous expédierons un nouveau produit dès que possible à nos frais, y compris l'expédition et la manutention.

Délai de retour

Le retour et le remboursement sera accordé si vous nous contactez dans un délai de 8 jours à compter de la date de réception.

Méthode de retour

Veuillez demander un retour ou l'échange par e-mail. Nous vous contacterons pour informer la façon de retourner et échanger.

Le cas où vous ne pouvez pas retourner le produit

• - Le cas où plus de 8 jours est passé après la réception des articles.
• - Le cas où vous avez porté et utilisé l'article une fois
• - Le cas où vous avez des rayures ou des taches sur votre produit, ou si le produit a été refait ou lavé

  * Nous n'acceptons aucune modification, annulation ou échange de la commande en raison de la motive personnelle des clients tels que "la taille ne convient pas" ou " le design est différent". Veuillez vérifier "si la taille est correcte" et "si le produit est défectueux" immédiatement après la réception des articles.